Automatische Sentimentanalyse
Kunden verstehen:
Aufbauend auf der Suchtechnologie ermöglicht es unser Sentimentmodul in Nutzerforen nach Meinungen von Kunden zu bestimmten Produkten, Ereignissen oder Personen zu suchen und sie statistisch auszuwerten, ohne die Mithilfe menschlicher Lektoren. Das Modul kann erkennen, wenn eine Meinung positiv oder negativ ist und filtert neutrale Meinungen weitgehend aus.
Trends aufspüren:
Wenn man ermessen kann, über welche Themen die Community spricht, lassen sich kommende Bedürfnisse leichter antizipieren und Trends ausmachen, bevor die klassische Meinungsforschung diese überhaupt untersuchen kann.
Image optimieren:
Unser Modul ist in der Lage, nahezu stündlich Imageanalysen zu erstellen. Damit können Sie plötzliche Veränderungen Ihres Images flexibel aufspüren und zeitnah reagieren.

Automatische Sentimentanalyse